#INFORMATION

決済時にアクセス集中によるエラーが表示された場合

#αU market

アクセス集中などによりエラーが発生し、正常に決済が行えない場合がございます。

エラーが発生した場合には、一度NFT詳細ページにお戻りいただき、再度決済をお試しください。

なおNFT詳細ページの「購入する」ボタンをクリックしてから15分経過すると、購入が自動キャンセルとなります。

【アクセス集中によるエラーが表示された場合の対応方法】

①NFT詳細ページに戻り「決済状況確認」ボタンをクリック。

②αU market決済ページで「決済する」をクリック。

③再度決済手続きを行う。

【上記対応を行った場合でも決済完了できなかった際の対応方法】

NFT詳細ページに戻り、「決済状況確認」をクリック

αU wallet決済ページで「購入キャンセルする」をクリック。

NFT詳細ページに戻り、「購入する」をクリックし、再度決済手続きを行う。